APROVEITE O CUPOM QUERO10OFF E GANHE 10% OFF NO SEU CARRINHO. FRETE GRATIS A PARTIR DE R$250,00

Politicas


POLÍTICA DE ENVIO, TROCA E DEVOLUÇÃO

Nós confeccionamos peças de excelência porque realmente queremos que você adore ser nosso cliente. Entendemos, porém, que às vezes um produto comprado online pode não ser exatamente como você esperava, por isso lhe reservamos o direito de solicitar uma troca ou devolução por qualquer que seja o motivo.

Para fazer uma troca ou devolução você só precisa solicitar para a equipe de suporte  através do email suporte@clutchstore.com. Você pode fazer a troca do seu pedido por qualquer outra peça da CLUTCH STORE ou solicitar uma devolução para ser reembolsado.

O prazo para você solicitar uma troca ou devolução é de 7 dias após a entrega do seu pedido. Para que a sua solicitação seja aceita, é imprescindível que seu pedido esteja em perfeitas condições, sem marcas ou indícios de uso.

Produtos de produção própria da CLUTCH STORE tem 60 dias de garantia, a serem contados a partir da compra, caso apresentem defeitos de fabricação e não de mau uso.

Em casos de defeito de fabricação, o prazo de troca ou reembolso por parte da Clutch Store deverá ser realizado em até 30 dias, a serem contados a partir da devolução do produto, e desde que estejam dentro da embalagem original e acompanhado de todos os materiais originais enviados com o produto.